Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. 1. 2024 · dle nařízení GDPR (EU) 2016/679
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Sylva Bergmannová
Horní Počaply 296, 277 03 Horní Počaply
IČO: 01098497
E-mail: info@hlidanisylva.cz
Telefon: +420 601 230 701
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve věcech ochrany osobních údajů kontaktujte správce přímo na výše uvedeném e-mailu.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo přímé komunikace:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Obsah zprávy: text poptávky, informace o požadované službě
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies (pouze při souhlasu)
3. Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na poptávku / kontaktní formulář | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Plnění smlouvy o hlídání | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Účetní a daňové povinnosti | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| Analytické cookies (návštěvnost webu) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
4. Doba uchování osobních údajů
- Nevyužité poptávky (bez uzavření smlouvy): 6 měsíců od doručení zprávy
- Údaje ze smlouvy o hlídání: po dobu trvání spolupráce + 3 roky
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
- Analytické cookies: po dobu platnosti souhlasu, max. 13 měsíců
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Zpracovatelé, kteří mohou mít k údajům přístup v rámci poskytování svých služeb:
- Macaly / Convex – provoz webové aplikace a databáze (hosting)
- E-mailová služba – odesílání automatických odpovědí (Macaly email API)
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- Právo na přístup – kdykoli nás požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu – nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Právo na výmaz – požádat o smazání údajů (pokud nejsou potřeba pro splnění právní povinnosti)
- Právo na omezení zpracování – v případě pochybností o správnosti nebo zákonnosti zpracování
- Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo na přenositelnost – obdržet své údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo odvolat souhlas – kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním
Svá práva uplatňujte e-mailem na info@hlidanisylva.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: uoou.cz.
7. Cookies
Web používá tyto typy cookies:
- Nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu (nevyžadují souhlas)
- Analytické cookies – sledování návštěvnosti webu (Google Analytics nebo podobná služba) – pouze se souhlasem
Souhlas s cookies udělujete prostřednictvím lišty, která se zobrazí při první návštěvě. Svůj souhlas lze kdykoli odvolat promazáním cookies v nastavení prohlížeče.
8. Zabezpečení údajů
Osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s šifrovaným přenosem (HTTPS). Přístup k údajům má pouze správce. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu hlidanisylva.cz. Datum poslední aktualizace: 1. 1. 2024.